ABSTRACT
Introdução: Para o tratamento de pacientes com o vírus da hepatite C, a terapêutica preconizada é baseada no interteron (IFN) combinado com a ríbavirína. Modificações introduzidas no IFN convencional por peguilação (PEG-INF) resultaram em resposta mais eficaz, proporcionando comodidade, adesão e melhora na qualidade de vida. O PEG-INF está disponível nos pólos de aplicação e por razões de farmacoeconomia, racionalização de dose e aplicação, a administração semanal deve ser praticada em serviços identifica- dos pelos órgãos de Saúde. Assim, as ampolas ficam em poder dos serviços já mencionados e não dos pacientes em tratamento. Objetivos. Em virtude disso, buscamos avaliar o nível de satisfação dos pacientes e profissionais paramédicos, com os serviços oferecidos nos pólos de aplicação do tratamento para hepatite C. Material e método: A pesquisa foi conduzida por um instituto de pesquisa independente, e foi implementada com base no método descritivo de pesquisa, com foco quantitativo. Foram realizadas coletas prospectivas de dados por meio de entrevistas pessoais com 253 pacientes em oito pólos de aplicação das regiões metropolitana, capital e cidades do interior. Resultados: Compartilhar experiências com pessoas portadoras da mesma doença estimula a grande maioria dos pacientes a continuar o tratamento e quase 90por cento destes pacientes se sentem satisfeitos em participar da possibilidade de compartilhar a aplicação do alfa PEG- INF 2b Na visão dos pacientes, o bom atendimento, a economia e a presença de enfermagem treinada e especializada foram os três pontos positivos mais mencionados. A vasta maioria tomou todas as doses de alfa PEG-INF 2b e, aqueles que deixaram de tomar, omitiram somente cerca de 10 por cento do total das doses prescritas. Conclusão: Pelos resultados da pesquisa pode concluir-se que é elevado o nível de satisfação com o trata- mento assistido e compartilhado do alfa PEG-INF2b,- fica mais evidenciado quando mais de 30por cento dos pacientes não encontram nenhum ponto que possa ser melhorado no tratamento assistido e compartilhado do alfa PEG-INF 2b